Chcete-li tento tip vyzkoušet na svém počítači, stáhněte a rozbalte soubor CFH236.zip.
Dnes máte datovou sadu zobrazující seznam výrobních vad z minulého roku dat. Existuje více než 11 000 řádků dat. Sloupce zobrazují datum závady, montážní linku a typ závady. S 11 000 řadami defektů chcete udělat něco pro zlepšení kvality, ale kde začít?
Typ analýzy, která se snaží zjistit, které problémy se vyskytují nejčastěji, se nazývá paretova analýza. Dává to smysl - opravit problémy s kvalitou, zjistit, které problémy se vyskytují nejčastěji, a najít způsob, jak tyto problémy vyřešit.
Kontingenční tabulka umožňuje rychle zjistit, ke kterým problémům dochází nejčastěji. Vyžaduje však některé poměrně hluboké techniky kontingenčních tabulek.
Vyberte jednu buňku v datech. Z nabídky vyberte Data - kontingenční tabulka a sestava kontingenčního grafu.
Pokud používáte Excel 2000 nebo novější, můžete jednoduše kliknout na dokončení v kroku 1.
Zobrazí se vám prázdná kontingenční tabulka. Pole Defekt přetáhnete ze seznamu polí kontingenční tabulky do oblasti kontingenční tabulky „Přetáhnout sem pole řádků“.
Puštěním pole Defekt v oblasti Řádek získáte jedinečný seznam vad. Dále chcete zjistit, kolikrát se každá závada vyskytla. Kontingenční tabulky obvykle chtějí sečíst pole, ale v tomto případě opravdu nemáte žádná pole k sečtení. Pokud přetáhnete textové pole do datové oblasti, Excel se automaticky rozhodne místo pole Sum pole spočítat pole.
Nyní máte seznam vad a počet výskytů vad.
Vaším dalším cílem je vytvořit sestavu tak, aby se nejběžnější vady objevily nahoře, a případně můžete sestavu omezit tak, aby zobrazovala pouze 15 nejlepších položek. Poklepáním na tlačítko Defekt v buňce A4 otevřete dialogové okno Pole kontingenční tabulky. Řekl jsem vám, že nastavení pro Paretovu analýzu je poměrně hluboké. Chcete-li se k nim dostat, musíte zvolit tlačítko Upřesnit v dialogovém okně Pole kontingenční tabulky.
Výběrem tohoto tlačítka se otevře dialogové okno Pokročilé možnosti pole kontingenční tabulky. V tomto poli můžete ovládat možnosti AutoSort a AutoShow.
Na levé straně dialogového okna zvolte tlačítko sestupně. V rozevíracím seznamu Použití pole vyberte Počet vad. Na pravé straně dialogového okna zvolte Zapnout funkci Top 10 AutoShow. Přestože se tato funkce nazývá „Top 10“, můžete použít otočný knoflík pro změnu z 10 na 15 nebo na jakékoli číslo. Můžete také ukázat spodních 10 nebo libovolnou kombinaci. Jakmile budete mít všechna nastavení správná, bude vaše dialogové okno vypadat jako toto.
Tato kontingenční tabulka zobrazuje 15 nejběžnějších problémů v datech. To je nesmírně užitečná informace. Data ukazují, že pokud vyřešíte problémy se střechou Fit & Finish, vyřešíte 1239 závad.
Bylo by zajímavé zjistit, zda se z těchto dat dozvíte něco víc. Například je problém izolován na jedné montážní lince? Na výše uvedeném obrázku je buňka B3 stále místem, kde byste přetáhli pole a přidali pole do oblasti sloupců kontingenční tabulky. Ze seznamu polí kontingenční tabulky přetáhněte řádek a umístěte jej do buňky B3. Výsledná kontingenční tabulka je uvedena níže. Tato data jsou zajímavá. Zatímco porucha koncového světla se vyskytuje na všech montážních linkách, s Roof Fit & Finish se něco děje. Linka 2 má mnohem více problémů než ostatní montážní linky.
Můžete se více zaměřit na horní defekt. Přetáhněte pole Defekt do polí Přetažení stránky zde v A1. Přesunutí pole na PageField vám poskytne rozevírací seznam, který ukazuje, že tabulka zobrazuje všechny hodnoty pro toto pole.
Vyberte rozbalovací nabídku v B1. Procházením seznamu vyhledejte Fit & Finish - Roof. Vyberte tuto položku a klikněte na OK.
Výsledkem bude, že můžete zobrazit celkové vady po řádku pro Roof Fit & Finish.
Přetáhněte pole Datum ze seznamu polí kontingenční tabulky do buňky A4 na obrázku výše. Zobrazí se data za den. Jak procházíte těmito údaji, uvidíte, že na řádku 2 po celý měsíc se vyskytly 1–2 problémy denně, ale 28. srpna se stalo něco, co závady poslalo přes střechu.
V tomto okamžiku můžete jít zkontrolovat rostlinu a zjistit, co se stalo 28. den. Jel někdo na dovolenou? Selhalo zařízení? Po použití kontingenční tabulky v aplikaci Excel budete mít ponětí, kde začít hledat. Kontingenční tabulka vám umožnila projít více než 11 000 řádků dat, abyste izolovali nejhorší problémy v rostlině.
Tipy z této epizody pocházejí z dat kontingenčních tabulek.
