Pokud narazíte na chybu v aplikaci Excel, je to nejlepší způsob, jak ji rychle opravit. Na kartě Nápověda na pásu karet vyberte ikonu Zpětná vazba. Tím se otevře podokno Zpětná vazba na pravé straně. Postupujte podle všech těchto kroků:
- Vyberte možnost „Něco se mi nelíbí“. Nikdo nečte příspěvky „Líbí se mi něco“.
- Zadejte popis problému.
- Vyberte možnost „Připojit protokoly, které vám pomohou vyřešit potíže“
- Vyberte možnost „Zahrnout snímek obrazovky“
- Vyberte možnost „Můžete mě ohledně této zpětné vazby kontaktovat“ a zadejte e-mailovou adresu.
Pokud neuděláte všech pět z nich, nikdo nečte vaši zpětnou vazbu. Pokud ale dokončíte všech pět kroků, přečte si to živá osoba z týmu Excel a často se za týden odešle oprava.
Jak můžete nahlásit havárii? Znovu otevřete Excel. Okamžitě odešlete zpětnou vazbu. V kroku 2 zadejte „Excel selhal při poslední relaci“. Protokoly z kroku 3 pomohou přesně určit problém.
